OTA技術(shù)最早應(yīng)用于PC,而后在移動手機上普及,終結(jié)了手機軟件升級需要連接電腦的時代。隨著汽車新四化的推進和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展,OTA技術(shù)逐漸滲透到汽車行業(yè),成為汽車高度智能化的重要趨勢,開啟了汽車不斷成長的“生命通道”。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,至2025年,預(yù)計智能汽車產(chǎn)品將是一個擁有7億行軟件代碼的消費電子產(chǎn)品,實現(xiàn)從硬件功能承載體向軟件服務(wù)承載體轉(zhuǎn)變。而在此過程中,OTA將是關(guān)鍵的支撐性技術(shù)。
2021年11月26日晚舉辦的高工智能汽車金球獎年度評選頒獎典禮,艾拉比汽車OTA解決方案再次榮獲高工智能OTA金球獎。
作為目前國內(nèi)汽車OTA搭載量最大的第三方OTA服務(wù)商,艾拉比憑借領(lǐng)先的OTA技術(shù)實力和汽車市場的認可度,連續(xù)四年蟬聯(lián)高工智能汽車OTA金球獎寶座。
2021年,汽車行業(yè)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在重構(gòu)。
隨著汽車智能化的進程加速,百年傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)迎來了大變革,軟件定義汽車”成為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略共識。OTA作為基礎(chǔ)關(guān)鍵能力,成為了智能汽車的標配能力,其價值也在行業(yè)內(nèi)達成共識。
一方面,車企通過OTA升級的方式,不斷升級改善車輛的底盤、動力、剎車、續(xù)航、人機交互系統(tǒng)甚至智能駕駛輔助系統(tǒng)。汽車不再是一成不變的大宗消費品,整個智能汽車系統(tǒng)在OTA的加持下實現(xiàn)不斷迭代和進化。汽車可持續(xù)功能迭代升級滿足了用戶的“長尾需求”。
另一方面,隨著硬件生命周期的延長,硬件預(yù)埋+軟件收費成為主流趨勢。依靠軟件和后續(xù)的服務(wù)賺錢,未來可能是車企的主要盈利模式模式,軟件付費開通/訂閱的商業(yè)模式,將成為智能汽車的主要利潤增長點之一。
根據(jù)第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,美國市場Model 3在售出三年后,通過OTA不斷迭代和升級,依舊保持著90%的殘值率足以說明OTA技術(shù)所帶來的商業(yè)價值。
在國內(nèi),越來越多的車企也已經(jīng)開始將OTA當做車型最重要的賣點,在宣傳上也是不遺余力。
高工智能汽車研究院監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月國內(nèi)新車搭載OTA上險量為520.24萬輛,同比上年同期增長98.4%,前裝標配搭載率為35.06%,同比增加約15個百分點。從功能等級來看,合資品牌主要以信息娛樂系統(tǒng)OTA為主,自主品牌及新能源車企更側(cè)重整車級OTA。
傳統(tǒng)車企由于相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗匱乏,缺乏大規(guī)??煽啃缘尿炞C及測試方法,加之OTA試錯成本較高,因此更傾向于使用第三方OTA供應(yīng)商,比如東風、長安、上汽、北汽、廣汽、吉利、長城、江淮等車企則選擇與艾拉比合作,實現(xiàn)整車OTA的快速、安全上車。而新勢力造車,如蔚來、小鵬、理想等這類車企自帶軟件基因,早期多采用自研OTA方式。
2020年,艾拉比首次發(fā)布OTA行業(yè)發(fā)展趨勢,提出汽車OTA的四大發(fā)展階段,零部件級OTA、整車級OTA、企業(yè)級OTA、以及行業(yè)級OTA。隨著汽車智能化的加速發(fā)展,從艾拉比OTA上車的情況來看,汽車行業(yè)正在從整車級OTA階段邁進企業(yè)級OTA階段。
OTA、DOTA(艾拉比云診斷)、OTA軟件管理平臺、OTA測試、OTA運營、軟件可售.......艾拉比的產(chǎn)品布局,緊緊圍繞智能展開,從智能迭代到智能診斷再到智能管理、智能運營,艾拉比正在打造自身的OTA+智能解決方案體系,為客戶、為用戶提供更好產(chǎn)品和服務(wù)。
1、軟件的全生命周期管理
軟件將是未來汽車智能化的基礎(chǔ)和核心,是汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動,用戶體驗提升和汽車全生命周期管理的重要支撐。傳統(tǒng)車企過去賣的是整車硬件,但未來將轉(zhuǎn)向售賣軟件,即通過OTA升級為車主提供新功能或優(yōu)化既有功能,比如自動駕駛功能、語音交互、甚至是性能方面的提升。
2020年德勤調(diào)查顯示,中國消費者中有90%以上的人群愿意為車聯(lián)網(wǎng)OTA相關(guān)技術(shù)付費,其中25%?30%的群體的支付意愿超過5000元。
為此,艾拉比在OTA基礎(chǔ)上,進一步推出艾拉比軟件管理平臺(又稱艾拉比VSP平臺),為汽車軟件全生命周期管理和軟件可售提供支撐。
2、云診斷的配合,為空中4S店加碼
目前,大多數(shù)車企OTA大部分仍是以軟件Bug修復(fù)、功能更新為主;但是新造車勢力為代表的企業(yè)已經(jīng)已經(jīng)開啟“軟件即服務(wù)”階段,代表性功能就是遠程診斷及修復(fù),也就是艾拉比所推出的云診斷DOTA。
艾拉比云診斷業(yè)務(wù)是在OTA的基礎(chǔ)上,為主機廠提供的智能化遠程診斷服務(wù),可以簡單理解為“空中4S店”,未來汽車的維修升級服務(wù)也將大部分依托于OTA+遠程診斷的方式進行。據(jù)悉,艾拉比云診斷已經(jīng)在長城,吉利,上汽,零束,愛馳等多家車企產(chǎn)品上得到應(yīng)用。
3、OTA運營能力是對車廠提出的新考驗。
從研發(fā)的角度上來說,OTA如果只是作為一個功能的話,研究院就可以搞定。但從智能化和用戶體驗需求店出發(fā),OTA不僅僅是一個功能,而是貫穿在線售后體系的重要環(huán)節(jié),單就研發(fā)系統(tǒng)是不夠的,需要有IT、生產(chǎn)、制造、市場系統(tǒng)協(xié)同配合。
拋開技術(shù)問題,OTA是一個產(chǎn)品+服務(wù)+運營的組合拳。
為了提升用戶體驗,艾拉比將OTA運營作為重點,正在著力打造人性化、智能化的OTA用戶端。毫無疑問的是,在未來誰能夠更有效的運營OTA,誰便更能把握市場的方向。